Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)

Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.

Aufgaben eines Kundenberaters

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Lösung von Kundenproblemen
Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
Erstellung von Angeboten und Verträgen
Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt eines Kundenberaters

Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.

Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
IT: 40.000 - 50.000 Euro

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.

Berlin: 38.000 Euro
Hamburg: 37.000 Euro
München: 36.000 Euro
Köln: 35.000 Euro
Frankfurt am Main: 34.000 Euro

Kundenberater Energieversorgung (m/w/d)

Sichern Sie sich einen neuen Job als Kundenberater Energieversorgung m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende. Der Job befindet sich in Mannheim für 15, 29 Euro pro Stunde. Ihr Vorteilspaket für den Job Abschlagszahlungen Betreuung vor ...

Erstellt am 20.01.2026 von ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Arbeitsort 68199 Mannheim

Kundenberater 1st Level Support (m/w/d)

Wir suchen Sie als Kundenberater 1st Level Support m/w/d in Harzgerode Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Sales Vertrieb vertiefen. Ihr Job ist in Vollzeit und Sie erhalten 17, 65 Euro pro Stunde. Wir bieten Ihnen ...

Erstellt am 20.01.2026 von ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Arbeitsort 06493 Harzgerode

Kundenberater in Direktvermittlung (m/w/d)

DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Sie sind für die Betreuung der Kunden schriftlich/telefonisch ...

Erstellt am 16.01.2026 von RADAS Jobbörse Personalvermittlung GmbH

Arbeitsort 49080 Osnabrück

Kundenberater Krankenversicherung (m/w/d)

Sie beraten unserer Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch überwiegend und persönlich abschließend. Sie nutzen ...

Erstellt am 16.01.2026 von IKK classic

Arbeitsort 98527 Suhl

Kundenberater (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Kundenberater m/w/d Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Hier die Eckdaten zum Job 14, 96 Euro pro Stunde Potsdam Vollzeit, ...

Erstellt am 16.01.2026 von ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Arbeitsort 14467 Potsdam

Kundenberater (m/w/d)

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und suchst einen Job mit Perspektive Als Kundenbetreuer m/w/d bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund innen und sorgst für eine freundliche sowie lösungsorientierte Betreuung. Du startest mit einer 2-wöchigen Schulung im Betrieb und arbeitest ...

Erstellt am 14.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 96103 Hallstadt

Kundenberater (m/w/d)

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und suchst einen Job mit Perspektive Als Kundenbetreuer m/w/d bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund innen und sorgst für eine freundliche sowie lösungsorientierte Betreuung. Du startest mit einer 2-wöchigen Schulung im Betrieb und arbeitest ...

Erstellt am 14.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

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Kundenberater gesucht (m/w/d)

DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung keine Zeitarbeit / Vermittlungsgutscheine AVGS werden akzeptiert Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren https //radas. de/Ihre Aufgaben Unterstützung der ...

Erstellt am 14.01.2026 von RADAS Jobbörse Personalvermittlung GmbH

Arbeitsort 63067 Offenbach am Main

Telefonischer Kundenberater - Terminierung für eine Bank (m/w/d)

Bist du bereit für eine spannende Herausforderung Als Telefonischer Kundenberater für Terminierung m/w/d gestaltest du täglich den perfekten Kontaktpunkt Egal ob Inbound oder Outbound, du bist die Schlüsselperson, die beeindruckende Telefonate führt. Du wirst Termine für eine ...

Erstellt am 13.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 91058 Erlangen

Telefonischer Kundenberater - Terminierung für eine Bank (m/w/d)

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Erstellt am 13.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 91058 Erlangen

Kundenberater – Französisch, Deutsch und Englisch / Direktvermittlung (m/w/d)

Wir suchen Kundenberater m/w/d Französisch, Deutsch und Englisch / Direktvermittlung Magdeburg - Vollzeit ab ...

Erstellt am 10.01.2026 von Neo Temp GmbH

Arbeitsort 39104 Magdeburg

Vertriebs- und Kundenberater – Kassel (m/w/d)

Du möchtest als Vertriebs- und Kundenberater m/w/d in Kassel durchstarten und suchst eine Position mit Gestaltungsspielraum Als Sales Consultant, Account Manager oder Kundenbetreuer m/w/d bist du aktiv am Aufbau von Kundenbeziehungen beteiligt und gestaltest den Erfolg des Unternehmens ...