Telefonischer Kundenberater - Terminierung für eine Bank (m/w/d)

91058 Erlangen

Bist du bereit für eine spannende Herausforderung? Als Telefonischer Kundenberater für Terminierung (m/w/d) gestaltest du täglich den perfekten Kontaktpunkt! Egal ob Inbound oder Outbound, du bist die Schlüsselperson, die beeindruckende Telefonate führt. Du wirst Termine für eine renommierte Bank vereinbaren und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten voll ausspielen. Nach deiner umfangreichen Einarbeitung, die 10 Tage umfassen wird, kannst du optional in alternierender Telearbeit arbeiten – was für ein Megadeal! Werde Teil eines dynamischen Teams, in dem du stets mit einem Lächeln telefonierst und dabei deine Schlagfertigkeit weiterentwickelst.

Vereinbarung von Terminen für Bankkunden – entweder Inbound oder Outbound.
Umsetzung der hohen Standards, die von einer erfolgreichen Bank erwartet werden.
Verwaltung und Dokumentation deiner Telefonie-Ergebnisse in internen Systemen.

Du bringst Leidenschaft für Kommunikation und Menschen mit? Perfekt, denn für diese Stelle brauchst du weder jahrelange Berufserfahrung noch einen Doktortitel. Mit oder ohne Erfahrung – dein Einsatz zählt! Ein gutes Gespür für Sprache und einwandfreie Deutschkenntnisse sind hierbei das A und O. Hier ist alles, was du mitbringen solltest:

Einwandfreies Führungszeugnis ist Pflicht.
Sicherer Umgang mit MS-Office und Teams idealerweise Kenntnisse in einem CRM-Programm.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen.
Bereitschaft, die umfangreiche 10-tägige Einarbeitung (Train-on-the-Job) zu absolvieren.
Teamplayer-Mentalität und die Fähigkeit, auch eigenständig zu arbeiten.

Weil wir wissen, dass du viel gibst, möchten wir auch viel zurückgeben. Deine Arbeit wird nicht nur fair vergütet, sondern kommt mit einem ganzen Paket an Benefits! Hier ein kleiner Vorgeschmack:

Attraktive Vergütung ab 15,69€ + Zulage je nach Erfahrung passend zu deinen Fähigkeiten.
Sehr gute Übernahmechancen nach 9 Monaten.
Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit nach 3-6 Monaten.
Intensive Einarbeitung durch ein 10-Tage-Train-on-the-Job-Programm.
Mitarbeit in einem motivierten und unterstützenden Team.
Zugang zu internen Weiterbildungsmaßnahmen und persönlicher Entwicklung.

TimePartner Personalmanagement GmbH

91058 Erlangen

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