TimePartner Personalmanagement GmbH

Kundenservice-Mitarbeiter Telefonie (m/w/d)

91058 Erlangen

Als Kundenservice-Mitarbeiter Telefonie (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und repräsentierst unser Unternehmen durch deine gepflegte Kommunikation und Serviceorientierung. Deine Rolle ist essenziell, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren und gleichzeitig ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Diese Position bedient sowohl den direkten Kundenkontakt als auch administrative Aufgaben. Arbeitszeiten sind Montag bis Donnerstag von 10 bis 18:30 Uhr und freitags von 8 bis 16:30 Uhr.

  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen über Telefon und Schriftverkehr.
  • Einarbeitung im Betrieb mit späterer Möglichkeit, teilweise im Homeoffice tätig zu sein.
  • Kommunikation mit Kunden und internen Teams zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
  • Fall-Management und Fehlerbehebung, um Kundenanfragen effizient zu lösen.
  • Einhaltung von Servicelevels und Zielen zur Qualitätssicherung.

Für diese Position wird keine langjährige Erfahrung vorausgesetzt, jedoch sind einige grundlegende Fähigkeiten entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Erfahrungen im Gesundheitswesen werden als großer Vorteil angesehen.

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Fähigkeit zur Einhaltung von Servicezeiten und klaren Kommunikationsstandards.
  • Grundkenntnisse im Umgang mit computergestützten Systemen.
  • Kundenorientierung und problemlösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Berufserfahrung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung, verbunden mit zahlreichen Vorteilen. Der Vertrag ist unbefristet und sichert dir ein stabiles Arbeitsverhältnis mit sehr guten Übernahmechancen.

  • Attraktive Vergütung von 16,00€ bis zu 16,50 €/Stunde.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
  • Bis zu 30 Urlaubstage jährlich.
  • Möglichkeiten für berufliche Weiterbildung.
  • Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.

#tppremium

TimePartner Personalmanagement GmbH

TimePartner Personalmanagement GmbH

91058 Erlangen
Weitere Jobs der Firma TimePartner Personalmanagement GmbH in der Region
TimePartner Personalmanagement GmbH

In dieser aufregenden Position als Mitarbeiter IT m/w/d bist du das Herzstück unserer IT-Abteilung. Deine vielseitige Rolle umfasst die Unterstützung in verschiedenen Bereichen der IT, angefangen vom First- und Second-Level-Support bis hin zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer ...

Erstellt am 29.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 83395 Freilassing

TimePartner Personalmanagement GmbH

In dieser aufregenden Position als Mitarbeiter IT m/w/d bist du das Herzstück unserer IT-Abteilung. Deine vielseitige Rolle umfasst die Unterstützung in verschiedenen Bereichen der IT, angefangen vom First- und Second-Level-Support bis hin zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer ...

Erstellt am 29.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 83395 Freilassing

TimePartner Personalmanagement GmbH

Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und technische Sicherheit steht bei dir an erster Stelle Dann ist die Position als DGUV Sachkundeprüfer m/w/d perfekt für dich In dieser spannenden Rolle überprüfst du Arbeitsmittel und Geräte auf ihre Sicherheit und Konformität gemäß den ...

Erstellt am 28.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 84508 Burgkirchen an der Alz

TimePartner Personalmanagement GmbH

Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und technische Sicherheit steht bei dir an erster Stelle Dann ist die Position als DGUV Sachkundeprüfer m/w/d perfekt für dich In dieser spannenden Rolle überprüfst du Arbeitsmittel und Geräte auf ihre Sicherheit und Konformität gemäß den ...

Erstellt am 28.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 84508 Burgkirchen an der Alz

TimePartner Personalmanagement GmbH

Du möchtest Menschen kompetent beraten und suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe im Gesundheitsumfeld Als Telefonischer Service-Mitarbeiter Krankenversicherung, Kundenberater Krankenversicherung oder Mitarbeiter Telefonservice Gesundheit m/w/d unterstützt du Versicherte zuverlässig und ...

Erstellt am 27.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 91090 Effeltrich

TimePartner Personalmanagement GmbH

Du möchtest Menschen kompetent beraten und suchst eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Versicherungsumfeld In der telefonischen Kundenberatung Krankenversicherung m/w/d arbeitest du als Kundenberater, Serviceberater oder Callcenter-Mitarbeiter m/w/d mit Fokus auf Krankenversicherungen und ...

Erstellt am 27.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 90411 Nürnberg

TimePartner Personalmanagement GmbH

Du möchtest im telefonischen Kundenservice arbeiten und suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe im Gesundheitsbereich Als Kundenberater, Servicecenter-Mitarbeiter oder Callcenter-Agent Krankenversicherung m/w/d unterstützt du Versicherte kompetent und freundlich bei ihren Anliegen und bist ...

Erstellt am 27.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 91077 Neunkirchen am Brand

TimePartner Personalmanagement GmbH

Du möchtest Menschen kompetent beraten und suchst eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Versicherungsumfeld In der telefonischen Kundenberatung Krankenversicherung m/w/d arbeitest du als Kundenberater, Serviceberater oder Callcenter-Mitarbeiter m/w/d mit Fokus auf Krankenversicherungen und ...

Erstellt am 27.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 90411 Nürnberg

TimePartner Personalmanagement GmbH

Du möchtest im telefonischen Kundenservice arbeiten und suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe im Gesundheitsbereich Als Kundenberater, Servicecenter-Mitarbeiter oder Callcenter-Agent Krankenversicherung m/w/d unterstützt du Versicherte kompetent und freundlich bei ihren Anliegen und bist ...

Erstellt am 27.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 91077 Neunkirchen am Brand

TimePartner Personalmanagement GmbH

Du möchtest Menschen im Gesundheitsbereich weiterhelfen und suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit direktem Kundenkontakt Als telefonischer Ansprechpartner Krankenversicherungen, Kundenberater oder Serviceberater Krankenversicherung m/w/d begleitest du Versicherte kompetent durch ihre ...

Erstellt am 27.01.2026 von TimePartner Personalmanagement GmbH

Arbeitsort 90451 Nürnberg