Telefonischer Kundenservice Krankenversicherung – Neunkirchen am Brand (m/w/d)

91077 Neunkirchen am Brand

Du möchtest im telefonischen Kundenservice arbeiten und suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe im Gesundheitsbereich? Als Kundenberater, Servicecenter-Mitarbeiter oder Callcenter-Agent Krankenversicherung (m/w/d) unterstützt du Versicherte kompetent und freundlich bei ihren Anliegen und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunde und Krankenversicherung.

Dein Arbeitsalltag ist geprägt von direktem Kundenkontakt und klaren Abläufen. Du berätst telefonisch und sorgst dafür, dass Anliegen verständlich und lösungsorientiert geklärt werden.

Telefonische Betreuung von Versicherten rund um Leistungen der Krankenversicherung
Beantwortung von Fragen zu Tarifen, Abrechnungen und Leistungsansprüchen
Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
Weiterleitung komplexer Anliegen an zuständige Fachabteilungen
Dokumentation der Gespräche nach festen Qualitätsstandards

Für diese Position bringst du Kommunikationsstärke und Interesse am Gesundheitswesen mit. Du arbeitest zuverlässig und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrung in der Telefonie, idealerweise im Gesundheitsbereich
Ausbildung oder Hintergrund im medizinischen Umfeld von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Krankenversicherung wünschenswert
Freundliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten dir flexible Arbeitsmodelle und ein modernes Umfeld mit attraktiven Konditionen. Dabei stehen Wertschätzung und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben im Fokus.

Stundenlohn ab 16,00 €
Vollzeit und Teilzeit möglich
Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung
Kollegiales Team mit strukturierter Einarbeitung
Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Technik

#tppremium

TimePartner Personalmanagement GmbH

91077 Neunkirchen am Brand

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