Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, mit den Standorten in Hamburg, Düsseldorf, Eisenach, Kiel und München, ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 190 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.
Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 470 Mitarbeitende. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.
Für unseren Fachbereich Regionaler Mittelstand suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg, Düsseldorf oder München einen engagierten Kaufmann für Versicherungen B2B (w/m/d) als
Kundenbetreuer im Innendienst (w/m/d)
in Vollzeit oder Teilzeit (mit mindestens 30 Stunden pro Woche),
der unser Gewerbe- und Industriekundensegment betreut.
- Betreuung und Beratung von Gewerbe- und Industriekunden im Innendienst (ausgenommen Kfz-/Transport- sowie Personenversicherung)
- Bearbeitung der Vertrags- und Schadenangelegenheiten der Kunden inklusive Sicherstellung einer schnellen und reibungslosen Abwicklung
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Versicherern und Außendienst einschließlich schriftlicher und telefonischer Kommunikation
- Führung von Gesprächen und Verhandlungen mit Versicherern zur optimalen Vertretung der Kundeninteressen
- Vorbereitung und Begleitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann oder Versicherungskaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung – insbesondere im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherungen
- Verständnis für komplexe Risiken sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
- Flexibilität, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Ein hohes Maß an Engagement sowie Verhandlungssicherheit und souveränes Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung – Kundenzufriedenheit hat bei uns einen hohen Stellenwert
- Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, Vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge – das sind nur einige der attraktiven Leistungen, die Du von uns erwarten kannst.
- Mehr Netto: Freue dich auf jährliche Gehaltsanpassungen sowie zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
- Moderne Arbeitsbedingungen: Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz in Hamburg, Düsseldorf oder München und kannst dabei auch im Homeoffice tätig werden.
- Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
- Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
- Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir dir einen eigenen Weg bei Pantaenius.Eine interne Fachlaufbahn, die Möglichkeit zur Teamleitung oder der Einstieg in den Außendienst sind nur einige Beispiele. Bei uns stehen dir alle Türen offen.
- Weiterbildung: Wir unterstützen deine persönliche berufliche Entwicklung und setzen uns für deine beruflichen Ziele ein.
- Feedbackgespräche: Wir setzen auf regelmäßige Gespräche auf Augenhöhe, offenen Austausch und eine vertrauensvolle Feedback-Kultur.
- Sympathisches Team: Wir sind ein Team, das Zusammenhalt lebt und gemeinsam wächst.
- Gemeinschaftsgefühl: Wir sind ein Familienunternehmen, daher feiern wir gerne bei Sommerfesten und Weihnachtsfeiern zusammen. Außerdem lieben wir den Wassersport, sodass wir interessierten Kollegen (w/m/d) die Möglichkeit bieten, einen Segelschein zu erwerben. Dabei wirst du vollumfänglich in der Theorie sowie Praxis von unseren erfahrenen Mitarbeitern geschult und optimal auf deine Prüfungen vorbereitet.
- Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).