Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Auftragsabwicklung & Reklamationsmanagement

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Die Flexicare GmbH, ein Unternehmen der Flexicare-Gruppe, hat sich mit qualitativ hochwertigen Produkten rund um den beatmeten Patienten im deutschen und europäischen Markt etabliert. Seit über 40 Jahren vertreiben wir erfolgreich bewährte und innovative Medical-Produkte aus den Bereichen Beatmung, Anästhesie, Intensivpflege, Neonatologie und Home Care. Zu unserem Kundenstamm gehören vorwiegend Krankenhäuser, Krankenhausversorger, Home Care- und Medizintechnikhändler sowie Apotheken, die wir aus unserem Lager in Wiehl zuverlässig beliefern.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Auftragsabwicklung & Reklamationsmanagement.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kunden- und Intercompany Aufträgen, Fragen und Anfragen, auch international
• Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
• Koordination von Lieferungen an die Kunden inklusive der notwendigen Dokumente
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, dem Lager und anderen Abteilungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Warenrücksendungen und Gutschriften
• Pflege der Daten im ERP-System, z. B. Kundenstammdaten und Preislisten

Das bringst du mit

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikation ist deine Stärke - persönlich, am Telefon oder per E-Mail
Du bist service- und kundenorientiert, freundlich und teamfähig
Du hast bereits mit ERP Systemen (z. B. SAP Business One) und den Standard-Office-Programmen gearbeitet
Du arbeitest selbständig, sorgfältig und genau, und kannst dich flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassen
Erfahrungen im Export sind von Vorteil

Wir bieten

Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen
Faire Vergütung mit zusätzlichen Leistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und 30 Tagen Urlaub im Jahr
Ein motiviertes Team und ein gutes Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen, das Wertschätzung und Respekt lebt
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Zukunft

Kontakt

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit per E-Mail an

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• Flexicare GmbH
• Oststraße 36 DWiehl