Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und vorhandene Zeugnisse) bis zum 07.10.2025 ausschließlich per E-Mail an:

bewerbung@rheinlandkultur.de mit dem Betreff: „Empfang Besucherservice Abteishop“.

Bitte fassen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unbedingt in nur einem PDF-Dateianhang (max. 3 MB) zusammen.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Christoph Stallkamp (c.stallkamp@rheinlandkultur.de) gerne zur Verfügung.

Am Empfang der Abtei Brauweiler sind Sie das freundliche Gesicht unseres Hauses. Jeden Montag begrüßen Sie unsere Gäste – auch wenn Ausstellung und Abteishop an diesem Tag geschlossen sind, bleibt der Empfang besetzt.

Sie sind erste Ansprechperson für Besucherinnen und Besucher, beantworten Fragen vor Ort oder am Telefon und geben Auskünfte zu unseren aktuellen Ausstellungen und kommenden Veranstaltungen. Dabei sorgen Sie dafür, dass sich alle willkommen und gut informiert fühlen.

Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören u.a.:

• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Verwaltung eines Teils der Schlüssel sowie deren sichere Aufbewahrung
• Unterstützung des Teams der Abteiverwaltung, z. B. beim Annehmen von Postsendungen
• Überwachung der Brandmeldeanlage und damit ein wichtiger Beitrag zur Sicherheit in der Abtei
• Empfang und Weiterleitung von Handwerker an die entsprechenden Ansprechpartner

Mit Ihrer offenen Art, Ihrem Organisationstalent und Ihrer Verlässlichkeit tragen Sie dazu bei, dass sich Gäste und Kolleg*innen aus der Abtei gleichermaßen gut betreut fühlen.
Zudem übernehmen Sie bei Bedarf auch Aufgaben im Besucherservice, als Aufsicht in der Dauerausstellung der Abtei und der Gedenkstätte Brauweiler, während den regulären Öffnungszeiten.

• Sie besitzen ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen
• Sie besitzen ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Besuchenden
• Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft Windows und MS Office, idealerweise auch mit elektronischen Kassensystemen