Serviscope AG

Mitarbeiter Kundenbetreuung Online-Banking (m/w/d)

51147 Köln

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Online-Banking

  • Troisdorf bei Köln/Bonn
  • Serviscope AG
  • Vollzeit/Teilzeit
  • ab sofort
  • Festanstellung
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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking.

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen
  • Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr
  • Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben

Ihr Profil – Ihre Stärken zählen

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz

  • Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde
  • Schichtmodell: Mo-Fr 6-22 Uhr Sa+So 9-14 Uhr
  • Kein Homeoffice
  • Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/ Woche
  • Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
  • 27 Tage Urlaub.
  • Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.

Serviscope AG
Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
https://serviscope.de/

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Du bearbeitest im Namen unserer Partnerbanken alle relevanten Aufgaben rund um das Thema Pfändung und Drittschuldnererklärungen. Du behältst wichtige Fristen und Wiedervorlagen im Blick. Eine Stellenanzeige von Serviscope ...

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Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. Du prüfst die Legitimation der Anrufer. Du hilfst telefonisch bei technischen ...

Erstellt am 21.01.2026 von Serviscope AG

Arbeitsort 53840 Troisdorf

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Kaufmännischer Mitarbeiter m/w/d Perspektive Teamleitung Backoffice Finanzdienstleistung Schloß Holte-Stukenbrock Großraum Bielefeld / Gütersloh und teilweise Homeoffice Vollzeit Festanstellung, teilweise Homeoffice JETZT BEWERBEN Wir sind ein innovativer Bankendienstleister ...

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Arbeitsort 33758 Schloß Holte Stukenbrock

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Sie starten mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung in unsere Pfändungsprozesse ca. 15 17 Teilprozesse . Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie schrittweise die fachliche und organisatorische Verantwortung für Ihr Team. Sie lernen die Bearbeitung von Pfändungen, ...

Erstellt am 15.01.2026 von Serviscope AG

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Mitarbeiter m/w/d interne Fallbearbeitung Pfändung Serviscope AG Schloß Holte-Stukenbrock Großraum Bielefeld / Gütersloh Vollzeit Festanstellung Dein neuer Job bei uns Du übernimmst die Pflege und Verwaltung von Pfändungs- und Drittschuldnererklärungen für unsere Partnerbanken. ...

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