VOLLZEIT, UNBEFRISTET

Hannover / Hemmingen

Wir sind ein innovatives IoT-Unternehmen, das Logistikprozesse durch eigene Sensorik, Software und Services automatisiert. Die Stelle ist bei unserer Tochtergesellschaft SMAVOO Professional Services GmbH angesiedelt, in die wir alle Service- und Supportthemen ausgelagert haben.
Für unseren Standort in Hemmingen suchen wir ab sofort eine(n):
IT-Operations / Service Engineer (m/w/d) IoT / Logistiksysteme

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• Deine Aufgaben
• Betrieb, Überwachung und Pflege unserer IoT-Plattform in Cloud (AWS, Azure) und On-Premise
• Bearbeitung, Dokumentation und Lösung von Incidents und Service Requests
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und Einhaltung von SLAs
• Analyse und Behebung von Störungen in Sensorik- und Softwaresystemen
• Enge Kommunikation mit Kunden und externen Dienstleistern
• Unterstützung bei Roll-outs und Inbetriebnahmen
• Mitgestaltung beim Aufbau eines Service Operation Teams
• Mitwirkung in Projekten und Übernahme von Changes

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Elektronik, Mechatronik, Fachinformatik
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen
• Know-how in Netzwerk, Firewall, Backup und Monitoring
• Erfahrung im IT-Service-Management
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise
• Regionale Nähe zu Beginn (erste 4 Wochen) wünschenswert für Einarbeitung

Wir bieten

• Schlüsselrolle in innovativem IoT-Umfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Operations, Support und Projekten
• Aktive Mitgestaltung unserer Service Operations
• Dynamisches Team, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung inkl. Zuschlägen

Gehaltsspanne

• Junior-Level: 45..000 EUR brutto/Jahr
• Professional: 55..000 EUR brutto/Jahr
• Senior-Level: 70..000 EUR brutto/Jahr
• Zuschläge für Schicht- und Bereitschaftsdienste zusätzlich

Interessiert?

Bewirb dich jetzt und werde die zentrale Schnittstelle, die unser Team, unsere Geschäftsführung und unsere Partner erfolgreich verbindet!
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Kontakt

• SMAVOO GmbH
• Max-von-Laue-Str. 19
• 30966 Hemmingen