Als einer der globalen Marktführer in der Messtechnik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH weltweit mit mehr als 800 Mitarbeitenden hoch­quali­ta­tive Produkte zur Schicht­dicken­messung, Material­analyse, Werk­stoff­prüfung und Mikrohärte.

Bei uns sind Sie der direkte Draht in die Welt. Als Service­trainer (m/w/d) Elektro­technik Global sind Sie das technische Rück­grat für unsere internationalen Nieder­lassungen und Distri­butoren – mit Fokus auf unsere XRF-Geräte. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie den Wissens­transfer zwischen unserem Stamm­sitz in Deutschland und den welt­weiten Standorten. Sie schulen, unter­stützen und begleiten – vom Roll-out neuer Produkte bis zur Inbetriebnahme vor Ort. Mit tech­nischem Know-how, Leidenschaft für exzellenten Service und der Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln, sorgen Sie dafür, dass unsere Geräte weltweit reibungslos laufen. Machen Sie unsere Techno­logie global einsatzbereit – und Ihre Expertise zum ent­scheidenden Erfolgs­faktor.

Service- und Produkttrainer (m/w/d) Global für XRF-Messtechnik

• Sie unterstützen unsere globalen Nieder­lassungen bei technischen Frage­stellungen zu Hard- und Soft­ware unserer Röntgen­fluoreszenz­mess­geräte (XRF)
• Bei der internationalen Ein­führung neuer XRF-Geräte sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) und unter­stützen durch die Erstellung von Servicemanuals, Schulungen in Video- oder Live­format, Tuto­rials sowie Templates (Checklisten, Inspektionsabkommen etc.)
• Sie klären Richt­linien und Vor­gaben
• Sie erstellen neue und ergänzen fehlende Service­unterlagen
• Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit der Qualitäts­abteilung und wirken unter­stützend bei der Abwicklung des Garantie­prozesses sowie der Zuarbeit von angefragten Informationen mit
• Sie führen Serviceschulungen auf Englisch für unsere internationalen Niederlassungen und Distributoren für bestehende und Neuprodukte der XRF-Produktlinie an unserem Stammhaus sowie vor Ort im Ausland durch

• Expertise und Leidenschaft: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker (m/w/d) der Fach­richtung Elektro­technik oder Mechatronik und besitzen fundierte Berufserfahrung mit dem Schwerpunkt auf Inbetrieb­nahmen und Ein­weisungen, gerne im inter­nationalen Umfeld
• Vertrauen und Verbind­lichkeit: Sie stehen unseren globalen Niederlassungen mit Wissen, Schnelligkeit und Qualität zur Verfügung und haben Freude daran, Ihr Wissen im Rahmen unterschiedlicher Formate verständlich zu übermitteln
• Hinhören und Verstehen: Mit Ihren verhandlungs­sicheren Englischk­enntnissen erfassen Sie zielgerichtet die Fragen der Nieder­lassungen und bieten praxis­orientierte Unterstützung
• Wertschätzung und Respekt: Durch technisches Verständnis und freundliches Auftreten, ggf. auch vor Ort (Reisetätigkeit ca. 20 %), verdienen Sie sich regelmäßig die Wert­schätzung der Kollegen (m/w/d)

Bei Fischer warten die Sicher­heit eines zukunfts­orientierten Arbeits­platzes sowie die Mög­lich­keit, neue Ideen mit ein­zu­bringen, auf Sie. Den Spirit eines mittel­stän­dischen Unter­nehmens haben wir uns in den letzten 70 Jahren be­wahrt. Kurze Ent­schei­dungs­wege und per­sön­licher Aus­tausch prägen unsere Arbeits­atmo­sphäre. Als stif­tungs­geführ­tes Unter­nehmen legen wir Wert auf ge­sundes Wachs­tum, ein re­spekt­volles Mit­ein­ander, unter­schied­liche Perspek­tiven und Ge­staltungs­spiel­raum für unsere Mitarbei­tenden.

Werden Sie Teil der Fischer-Kultur! Unser Ziel ist es, ge­mein­sam mehr zu er­reichen. In unseren Teams ver­einen wir viel­fältige Kom­petenzen, Cha­rak­tere und Er­fahrung.

Unsere Benefits:

• Übernahme der Fahrtkosten für den Arbeitsweg
• Ein groß­artiges, fa­miliäres Be­triebs­klima mit kurzen Ent­scheidungs­wegen und Ge­staltungs­spielraum
• Eine in­dividuelle und in­tensive Ein­arbeitung
• Flexible Ar­beits­zeiten
• Zuschuss zum Fitness­studio
• Be­trieb­liche Alters­vorsorge
• Zu­wen­dungen zu be­sonderen Er­eignissen wie z. B. Ju­biläen oder Hoch­zeiten
• Zuschuss für unser Betriebsrestaurant und jede Woche frisches Obst
• Corporate Be­nefits
• At­traktives Ge­halts­angebot, das sich an branchen­üblichen In­dustrie­standards orientiert