Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

76287 Rheinstetten

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Die ESG zählt zu den Marktführern im europäischen Edelmetallhandel. Das Unternehmen ist für die edelmetallverarbeitende Industrie sowie im privaten Edelmetallankauf und -verkauf als Recycling- und Handelsunternehmen tätig.

Verstärke unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als:

Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

ab sofort oder nach Vereinbarung

40 Std. pro Woche | Montag–Freitag

Ihre zukünftigen Aufgaben

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
Dokumentation und Sachbearbeitung
Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen

Was wir von Ihnen erwarten

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Service- und kundenorientiertes Handeln
Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Konzentrationsstärke
Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie von uns erwarten können

Krisensicheren Arbeitsplatz
Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis
Strukturierte Einarbeitung
Arbeiten in angenehmer Atmosphäre
Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
Fahrrad-Leasing mit "JobRad"
Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Für uns zählen nicht nur Ihre fachlichen Fähigkeiten, sondern auch die menschliche Komponente. Wenn Zuverlässigkeit, Kollegialität und Kundenorientierung für Sie ebenso wichtig sind wie für uns, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-36109 an: bewerbung@scheideanstalt.de!