Über unsDie Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz.An 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, dem Rheinland, der Pfalz/Nordbaden und der Nordwestschweiz engagieren sich rund 1.400 Mitarbeitende für erstklassigen Service und individuelle Betreuung – sowohl im Pkw- als auch im Transporter-, Van- und Lkw-Bereich.Als offizieller Mercedes-Benz Partner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Verkaufs-, Service- und Dienstleistungspaket – mit Kompetenz, Begeisterung und Handschlagmentalität. Wir setzen auf langfristige Beziehungen, bauen Vertrauen auf und leben unsere Werte im täglichen Miteinander: Familiensinn, Verlässlichkeit, Loyalität und Erstklassigkeit.Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Unternehmens. Ihr Know-how, ihre Leidenschaft für Mobilität und ihr tägliches Engagement machen Kestenholz zu dem, was es heute ist – eine starke Marke mit persönlichem Charakter und einer klaren Haltung: Ein Wort ist ein Wort.So sieht Ihr Arbeitsalltag ausSie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlichAufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell haltenDen Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agierenTechnisches Know-how in die individuelle Beratung einbringenKostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegenGarantie- und Kulanzfälle prüfenAuftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinierenFahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergebenDamit überzeugen Sie unsZertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswertErfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von VorteilAlternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf KundenserviceAusgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am KundenkontaktTechnisches Verständnis & Interesse an modernen FahrzeugtechnologienTeamplayer mit souveränem, freundlichem AuftretenWünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CEDarauf können Sie sich freuenSicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen UnternehmensverbundAttraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & WeihnachtsgeldFlexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit für eine ausgeglichene Work-Life-BalanceTop-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & HansefitWeiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenMitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m.Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & BetriebsfesteKontaktKestenholz GmbHMichael MeyerPersonalreferentTelefon 0761 495 207m.meyer@kestenholzgruppe.com