DACHSER SE

Kundenservice Sachbearbeiter (m/w/d)

63526 Erlensee

Job ID: 4500 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: Kundenservice
"Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben

  • Ansprechperson für alle Anfragen unserer Auftraggeber im Rahmen der zentralen Auftragsannahme
  • Entgegennahme und Beratung zu Transportaufträgen
  • Kalkulation und Erstellung von Tagesofferten sowie Vereinbarung von Transportpreisen für unsere Kunden
  • Ganzheitliche Kundenbetreuung bei Sendungsanfragen (Laufzeiten, Termine, Produkte etc.)
  • Schnittstellenfunktion zwischen Disposition, Nahverkehr, Umschlagslager und Niederlassungen zur Entwicklung von Problemlösungen
  • Regelmäßige Erstellung von Auswertungen zur Qualitätssicherung sowie Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen, oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Gute Englischkenntnisse und idealerweise weitere Sprachkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Professionelles Kommunikations- und Telefonverhalten
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld

Unser Angebot

  • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
  • Eigenes Gesundheitsmanagement
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Catalin Kessling
Consultant HR
Erlensee, Logistikzentrum Frankfurt Ost, DACHSER SE
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

DACHSER SE

DACHSER SE

63526 Erlensee
Weitere Jobs der Firma DACHSER SE in der Region
DACHSER SE

Job ID 4553 Ausbildungsstart 01. 08. 2026 Jobkategorie Landverkehr / Spedition Logistics is People Business - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit ...

Erstellt am 14.10.2025 von DACHSER SE

Arbeitsort 60311 Frankfurt am Main

DACHSER SE

Job ID 2292 / Vollzeit/ Teilzeit Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet Unbefristet Logistics is people business - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. ...

Erstellt am 14.10.2025 von DACHSER SE

Arbeitsort 60311 Frankfurt am Main

DACHSER SE

Job ID 4554 Ausbildungsstart 01. 08. 2026 Jobkategorie Assistenz / Administration / Büromanagement Logistics is People Business - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die ...

Erstellt am 14.10.2025 von DACHSER SE

Arbeitsort 60311 Frankfurt am Main

DACHSER SE

Job ID 1880 / Job Kategorie Lagerhaltung / Kommissionierung Landverkehr / Spedition / Ausbildungsstart 03. 08. 2026 Logistics is people business - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund ...

Erstellt am 11.10.2025 von DACHSER SE

Arbeitsort 63526 Erlensee

DACHSER SE

Job ID 1879 / Job Kategorie Lagerhaltung / Kommissionierung Landverkehr / Spedition / Ausbildungsstart 03. 08. 2026 Logistics is people business - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund ...

Erstellt am 11.10.2025 von DACHSER SE

Arbeitsort 63526 Erlensee

DACHSER SE

Job ID 4105 / Job Kategorie Landverkehr / Spedition / Ausbildungsstart 01. 08. 2026 Logistics is People Business - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit ...

Erstellt am 11.10.2025 von DACHSER SE

Arbeitsort 34253 Lohfelden

DACHSER SE

Job ID 4500 Arbeitszeitmodell Vollzeit Vertragsart Unbefristet Jobkategorie Kundenservice Logistics is People Business - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, ...

Erstellt am 11.10.2025 von DACHSER SE

Arbeitsort 63526 Erlensee