Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
- Du bearbeitest Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Social Media und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.
- Du dokumentierst Kundenkontakte im CRM-System und verfolgst Aufträge und Retouren im Warenwirtschaftssystem nach.
- Du berätst zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen – stets klar, freundlich und lösungsorientiert.
- Du arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und IT zusammen, um schnelle und nachhaltige Ergebnisse sicherzustellen.
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und Qualitätsstandards ein.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position.
- Kommunikation ist deine Stärke – du bleibst ruhig, empathisch und lösungsorientiert, auch wenn es mal stressig wird.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Der sichere Umgang mit MS Office, CRM- und Warenwirtschaftssystemen ist für dich selbstverständlich.
- Du arbeitest strukturiert, digitalaffin und hast Freude daran, Prozesse mitzugestalten.
- Ein abwechslungsreicher Job in einem wachsenden Unternehmen mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung.
- Sorgfältige Einarbeitung, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team mit offener Kommunikation.
- 28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche und Zuschüsse zum ÖPNV.
- Corporate Benefits
- Eine moderne Arbeitsumgebung, in der Wertschätzung, Eigeninitiative und gutes Miteinander
Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2052385
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
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Eine Stellenanzeige von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Unser Mandant ist eine namhafte Reederei. DEINE AUFGABEN Du erfasst Aufträge und nimmst Buchungen im Containerverkehr entgegen auch für Gefahrgut oder Sendungen mit Sonderabmessungen. Du betreust nationale und internationale Kunden und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher. Du ...
Erstellt am 15.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg
Unser Mandant ist ein international agierendes Handelsunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Rohstoffbeschaffung und globaler Distribution. Es verbindet Lieferanten und Märkte mit Transparenz, Zuverlässigkeit und hoher Qualitätssicherung. DEINE AUFGABEN Du bearbeitest Kundenanfragen über ...
Erstellt am 15.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit mehreren Standorten, u. a. im Hamburger Süden. Der Schwerpunkt liegt im Handel diverser Waren sowie deren Lagerung und Verbringung an den Bestimmungsort. DEINE AUFGABEN Übernimm die Betreuung von Bestands- und Neukunden so bleibst du nah ...
Erstellt am 15.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg
Unser Mandant ist ein familiengeführtes, mittelständisches Logistikunternehmen. DEINE AUFGABEN Du planst und steuerst Seefrachtsendungen im Import und Export, mit klarem Schwerpunkt im Exportgeschäft. Du wählst geeignete Reedereien und Transportmittel aus, um Kundenanforderungen ...
Erstellt am 15.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg
Unser Kunde ist ein weltweit agierendes und auf dem europäischen Markt fest etabliertes Logistikunternehmen. DEINE AUFGABEN Steuere Import-Luftfrachtsendungen von A bis Z und behalte jederzeit die Kontrolle so weißt du genau, was läuft. Organisiere weltweite Transporte und sorge ...
Erstellt am 15.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg
Unser Mandant ist seit über 20 Jahren auf dem deutschen Markt vertreten und hat seit der Gründung auch in Deutschland einen Namen unter den Top 50 der Transport- und Logistikfirmen. DEINE AUFGABEN Operative Abwicklung der Seefracht Export Sendungen LCL/FCL Organisation von Vor- und ...
Erstellt am 15.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg
Unser Kunde ist ein international operierendes Industrieunternehmen. DEINE AUFGABEN Du organisierst weltweite Transporte über Luft, See und Straße und stellst sicher, dass alles pünktlich und effizient ankommt. Du planst Spezialtransporte, wählst die passende Route und ...
Erstellt am 12.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg
Unser Kunde ist ein japanischer Logistikdienstleister und konnte sich im Laufe der letzten 100 Jahre ein breites Netzwerk an internationalen Partnern und Kunden in verschiedenen Geschäftsbereichen, beispielsweise in der Luft- und Seefracht, aufbauen. DEINE AUFGABEN Eigenständige ...
Erstellt am 10.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Frankfurt am Main
Unser Mandant ist auf die weltweite Logistik, Zollabwicklung sowie See- und Luftfracht spezialisiert, mit Fokus auf zeitkritische AOG-Transporte. Man betreut Kunden aus der Luftfahrt, Automotive und Textil und bietet maßgeschneiderte, multimodale Transportlösungen. Als Teil einer ...
Erstellt am 09.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg
Unser Mandant ist auf die weltweite Logistik, Zollabwicklung sowie See- und Luftfracht spezialisiert, mit Fokus auf zeitkritische AOG-Transporte. Man betreut Kunden aus der Luftfahrt, Automotive und Textil und bietet maßgeschneiderte, multimodale Transportlösungen. Als Teil einer ...
Erstellt am 09.10.2025 von LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Arbeitsort 00000 Hamburg