Promoter Kundeninformation Deutsche Bahn (m/w/d)
Kundeninformation und Fahrgastlenkung für die Deutsche Bahn in Leverkusen.
Deine Aufgaben
- Du informierst Reisende der Deutschen Bahn aktiv über aktuelle Baumaßnahmen und daraus resultierende Änderungen im Reiseverlauf.
- Du erklärst neue Fahrpläne, alternative Reiserouten sowie geänderte Abfahrtsorte und Gleise.
- Du leitest Fahrgäste freundlich und serviceorientiert zu den richtigen Bahnsteigen, Gleisen oder Abfahrtsbereichen.
- Du arbeitest mit digitalen Hilfsmitteln (Tablet oder Smartphone), um stets aktuelle Informationen bereitzustellen.
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn professionell und bist erste Anlaufstelle für Fragen vor Ort.
Die Einsätze finden an stark frequentierten Verkehrsknotenpunkten sowie im direkten Umfeld der Bahnhöfe statt.
Teamstruktur
- Gearbeitet wird in 3er-Teams, bestehend aus zwei Promotern und einem Teamleiter.
- Der Teamleiter übernimmt zusätzlich koordinierende Aufgaben, ist Ansprechpartner vor Ort und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Aktionstage.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten.
- Freude am Umgang mit Menschen – auch in dynamischen oder herausfordernden Situationen.
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb des genannten Zeitrahmens.
Vertragsart
- Vollzeit
- Teilzeit
Vergütung
- auf Anfrage
Eine Stellenanzeige von promotionbasis.de
#pbbasic
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Erstellt am 29.01.2026 von FLZR GmbH
Arbeitsort 51371 Leverkusen
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Arbeitsort 42651 Solingen
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Arbeitsort 40210 Düsseldorf
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Arbeitsort 50667 Köln
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Arbeitsort 42103 Wuppertal
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Arbeitsort 42103 Wuppertal
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Arbeitsort 58089 Hagen
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Erstellt am 24.01.2026 von FLZR GmbH
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