Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

91301 Forchheim

Interessierst du dich für die spannende Welt der Kundenbetreuung? Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die Stimme unseres Unternehmens und trägst dazu bei, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Mit einem abwechslungsreichen Aufgabenbereich von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Lösung von Problemen, kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Nach einer gründlichen Einarbeitung erwartet dich ein flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten.

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im Inbound-Service
Bereitstellung von Lösungen und Unterstützung bei verschiedenen Anliegen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch einen erstklassigen Service
Nutzung moderner Kommunikationsmittel wie Outlook und Microsoft Teams

Erfolge in der Kundenbetreuung sind keine Zauberei – mit der richtigen Einstellung und ein wenig Know-how bist du perfekt geeignet. Als Telefonischer Kundenbetreuer solltest du einige Voraussetzungen mitbringen, um deine Aufgaben mit Leichtigkeit zu meistern. Eine offene Persönlichkeit und Lernbereitschaft sind wichtiger als langjährige Erfahrung!

Eine abgeschlossene Schulausbildung, gerne auch erste Berufserfahrung
Grundkenntnisse in modernen Tools wie Outlook und Microsoft Teams
Bereitschaft zur flexiblen Arbeit nach einer intensiven Einarbeitung
Einwandfreies Führungszeugnis und geordnete finanzielle Verhältnisse
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen geduldig zu bleiben

Unser Angebot ist genauso attraktiv wie spannend! Wir kümmern uns nicht nur um deine berufliche Weiterentwicklung, sondern auch um eine faire Vergütung und zusätzliche Vorteile.

Atraktive Vergütung von bis zu 16,50 €/Stunde
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für jeden "gesunden Monat" (Fit-Bonus)
Alternierende Homeoffice Möglichkeit nach einer Einarbeitung von drei Monaten
Weitere interessante Vergünstigungen und Vorteile

TimePartner Personalmanagement GmbH

91301 Forchheim

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