Kundenberater/-in Inbound ab sofort (m/w/d)

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+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Was erwartet dich:

Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail über unser CRM System
Du unterstützt unsere Bestandskunden telefonisch im In- und Outbound
Im Rahmen der Reklamationsbearbeitung stehst du im Austausch mit anderen Fachabteilungen
Unsere Qualitätsvorgaben setzt du in deiner täglichen Arbeit mit dem Kunden gewissenhaft um

Was du mitbringen solltest:

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle.
Es ist dir ein persönliches Anliegen, für jede Herausforderung die passende Lösung für unsere Kunden zu finden
Du bist Quereinsteiger oder hast passende Berufserfahrung
Du bist kommunikationsstark und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert
Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Weitere Infos:

Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: Unbefristete Beschäftigung
Einsatzorte: 10249 Berlin
Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
Vergütung: nach Vereinbarung

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Interne Referenznummer: 12254-3-215359-S (bitte bei Bewerbung angeben)

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