Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

91052 Erlangen

Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit, bei der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten voll ausschöpfen können und dabei flexibel arbeiten können? Dann ist diese Position als telefonischer Kundenberater (m/w/d) genau das Richtige für Sie. In Ihrer Rolle sind Sie dafür zuständig, Kundenanfragen zu beantworten, Lösungen für Probleme zu finden und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Nach einer umfassenden Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten, wodurch Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten können.

Sie werden Kundenanfragen beantworten und Probleme effizient lösen
Sie werden Kunden über Produkte und Dienstleistungen informieren
Sie werden Beschwerden entgegennehmen und Lösungen anbieten
Sie werden Kundenzufriedenheit sicherstellen

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über exzellente Kommunikationsfähigkeiten verfügen und Freude am Umgang mit Kunden haben. Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
Sie haben erste Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
Sie verfügen über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind geduldig, lösungsorientiert und haben eine positive Ausstrahlung
Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten zwischen 25 und 40 Stunden pro Woche
Die Möglichkeit, nach der Einarbeitungsphase im Homeoffice zu arbeiten
Eine attraktive Vergütung ab 15,23€ und Sozialleistungen
Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen

TimePartner Personalmanagement GmbH

91052 Erlangen

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