Als Hersteller von hochwertigen Badarmaturen mit Sitz in Essen NRW suchen wir zur Verstärkung ab sofort und in unbefristeter Anstellung einen

Sachbearbeiter für den Bereich Technischer Support im Innendienst (m/w/d)

Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in unserem freundlichen und motivierten Team. Sie erhalten von uns eine sorgfältige und intensive Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld.

• Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support
• Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Hilfestellung bei der Montage unserer Produkte (telefonisch und per E-Mail)
• Eigenständige Abwicklung von Kundenreklamationen und Kundendiensteinsätzen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich SHK – Sanitär, Heizung, Klimatechnik oder zum Anlagenmechaniker für Sanitär und Heizung und Klimatechnik
• Berufserfahrung in ähnlicher Position (Im Bereich Sanitär wünschenswert)
• Weiterbildung zum Techniker wünschenswert
• Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Selbstständiger und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
• Gute EDV-Kenntnisse

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit viel Raum für eigene Ideen und Engagement
• Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
• Firmeneigene Ladesäulen E-Auto
• 30 Tage Urlaub
• 13 Gehälter
• kostenlose Getränke