Weroba Ingenieurgesellschaft mbH ist Ihr Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften u. a. im Ruhrgebiet. Als GVP-Mitglied überlassen und vermitteln wir Sie an unsere namhaften Kunden, wobei wir den Fokus auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legen. Zudem ist es unser Anspruch, den Arbeitsplatz zu finden, der wirklich zu Ihnen passt. Gestalten Sie jetzt Ihre berufliche Zukunft mit uns!

Für unseren Kunden in Remscheid suchen wir einen Call Center Agent für den Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit ab dem 15.02.2026

Call Center Agent für den Second Level Support (m/w/d)

• Remscheid
• Vollzeit

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Endkunden und Fachhandwerkern
• Disposition und Bereitstellung von Aufträgen an Techniker
• Bearbeitung von eingehenden Meldungen im Onlineportal
• Erster Ansprechpartner für Kunden
• In- und Outbound Telefonie
• Terminierungen des Außendienstes
• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
• Second Level Support
• Datenbankpflege
• BackOffice Tätigkeiten

Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• eine angenehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Flexibilität, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit

Wir bieten

...Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Als iGZ-Mitglied überlassen und vermitteln wir Sie an unsere namhaften Kunden, wobei wir den Fokus auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit legen. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.

Bis zur Einstellung ist es ein kurzer Weg – nach Eingang Ihrer Bewerbung freuen wir uns darauf, Sie in einem Telefoninterview besser kennenzulernen. Verstärken Sie unser einzigartiges Team!

Bei Interesse senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per Mail an

info@weroba.com

Ansprechpartner*in: Alexandra Seitz
E-Mail info@weroba.com

Weroba Ingenieurgesellschaft mbH
Castroper Hellweg 330 • 44805 Bochum