Agent im Kundendialogcenter in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

91555 Feuchtwangen

Ihre Aufgaben

Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität -

Für unsere Geschäftsstellen in Feuchtwangen und Pfofeld suchen wir ab sofort einen Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Als Agent (m/w/d) im Kundendialogcenter warten viele spannende Aufgaben auf Sie

Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle
Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von Kundenaufträgen
Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto
Signalerkennung und Weiterleitung an die zugeordneten Kundenberater
Erkennung des Kundenbedarfs und von Vertriebschancen und Weiterleitung dieser Signale
Unterstützung der Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online- Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere Themen
Sie begeistern Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei
telefonische Ansprache unserer Bestandskunden
Gezielte Terminakquise für unsere Vertriebseinheiten
Erfassung und Pflege von Kundendaten im System

Hiermit bringen Sie sich ein

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
Kenntnisse und Fertigkeiten im Aktiv- /Passiv- und Verbundgeschäft unserer Bank
sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
Freude am Telefonieren
Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
Hohe Teamfähigkeit
Einsatzfreude und Engagement
Zuverlässigkeit
Motivation und Interesse für das Aufgabengebiet

Wir bieten Ihnen

31 Urlaubstage und Sonderurlaubstage
ein ansprechendes Arbeitsumfeld in einem tollen Team
modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz
ein attraktives Gehalt mit außertariflichen Leistungen
betriebliches Gesundheitsmanagement
flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
regelmäßige Teamveranstaltungen
Fahrrad-Leasing
umfangreichen Sozialkatalog

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier online oder senden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins, an die
VR Bank im südlichen Franken eG
z. Hd. Herrn Johannes Kressel
Luitpoldstr. 13,Weißenburg i. Bay.
E-Mail:

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