Call Center Agent (m/w/d) Inbound Standort Mannheim

• Serviscope AG
• Mannheim
• Vollzeit
• Festanstellung

Dein neuer Job bei uns

• Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
• Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
• Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
• Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.

Dein Eintrittsdatum ist der 01.02.2026 oder 15.04.2026.

Dein Profil – Deine Stärken zählen

• Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
• Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
• Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.

Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz

• Einstiegslohn zwischen 28.800 € - 30.800 €/Vollzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
• Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche
• 27 Tage Urlaub
• Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 07 – 22 Uhr
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
• Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.

Ansprechperson

Vanessa Maisenbacher

+49 721 7908 99 251
jobs@serviscope.de

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Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

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Ottostraße 22 a
76227 Karlsruhe
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